澳大利亚惊叹中国景区以人脸识别取代实体门票
5月28日消息,据外媒报道,继法国在人工智能领域急起直追后,澳商TEG现在正借用中美两国的技术优势,将新技术、新应用带入自己的国家。TEG公司还告诉外媒,在中国,靠人脸识别技术入场是很平常的事情。
外媒Financial Review报道,主管售票、娱乐和数据分析业务的TEG公司,已经与中国的永乐公司进行票务合作,双方成立了合资企业。
TEG首席技术官Matt Cudworth表示,不到五年内,参加活动的观众不再需要以门票入场,安检的执行将主要倚赖面部识别技术。他还告诉澳大利亚媒体,生物识别安全系统在中国的场馆和景区已经司空见惯。
据外媒报道,4月份,中国的面部识别技术已经能够在南昌国际体育中心近6万人中发现一名逃犯。从安全角度来看,大型活动或许需要某种形式的人脸识别系统,TEG公司不会是该技术的所有者,但却是一个关键参与者。
Ticketek正在进行一项 “身份识别”项目计划,正尝试以各种方式让人使用手机通过旋转门。从实体门票到数字门票是很大的转变,将门票与适当的人对应起来,这当中需要强大的技术能力。Matt Cudworth表示,有鉴于此,“数字身份认证”和近场通信功能很快会面向市场。
纳入美国技术 进行技术整合
本月早些时候,Ticketek发布了一款Facebook Messenger聊天机器人,并标志将与Google Home和亚马逊Alexa进行整合,这将使观众能够通过这些语音助理购买门票。
Ticketek的这些创新,在内部数字化转型的推动下兴起,三年前该公司将其系统迁移亚马逊云服务。据称在内部,这种转变被称为“Ticketek Ignition”,这个过程包括了转向API架构,并将IT供应商视为合作伙伴。“我们这样做是为了打开我们的平台和我们的思考方式,目标是希望通过整合带来创新。”Matt Cudworth说。
Ticketek Ignition项目使得该公司技术团队短短三年内增长了至少50%。值得一提的是,该业务还采用了来自思科AppDynamics、MongoDB、戴尔Boomi技术。
Cudworth表示,“数字化转型”意味着其转型之旅永远不会结束。但他表示,票务公司数字化的下一阶段将侧重于数据分析。如果没有迄今为止的数字化转型,要处理最近英联邦运动会这样大型规模的活动是不可能的。
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