广州农商行一周发放个人房贷2.36亿

广州农商行一周发放个人房贷2.36亿 更新时间:2011-3-15 9:55:45   近日,针对房贷客户投诉纠纷事件,广州农商银行迅速制定具体的实施细则,房贷客户放款速度全面提升。3月3日―9日,该行共投放折扣优惠利率住房贷款2.36亿元,约占当前该行此类贷款的52%,大部分客户已按优惠利率取得贷款。3月以来,该行主动致电联系客户830多户,及时传达最新的房贷利率操作政策,并提醒客户尽快提交放款资料以便放款。在放款资金安排上,该行集中资金优先用于个人住房贷款的投放。据悉,该行全力做好存量房贷客户的放款工作,对符合放款条件的,一般在2天左右可完成放款手续。

其主要采取的房贷措施有:一是按广东银监局制定的分类实施标准发放;二是在放款规模的安排上优先确保个人住房贷款的投放,近期集中资金主要用于房贷业务;三是及时处理QQ群中客户的需求,并主动将办理结果进行反馈。

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