奔驰漏油股票大跌多少奔驰这次漏油事件会导致你不买奔驰吗销量会大跌吗
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于奔驰漏油股票大跌多少,奔驰这次漏油事件会导致你不买奔驰吗?销量会大跌吗?这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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奔驰漏油事件这次奔驰漏油事件暴露出的金融服务费是什么,对今后此行业有影响吗?奔驰这次漏油事件会导致你不买奔驰吗?销量会大跌吗?预测奔驰漏油事件原因和处理结果?奔驰漏油事件陕西西安一女子花66万在西安利之星买了一辆奔驰,提车当天就漏油。15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成只换发动机。
2019年4月12日的奔驰漏油事件可谓是传遍了各大网络,网友对这家奔驰4S店、奔驰官方乃至整个汽车行业都进行了一顿指责,引发全国众怒。车主在为自己维权过程中,还从车辆问题牵扯出金融服务费的问题,奔驰事件最后怎么处理的呢?
奔驰方给出的解决方案:
1)更换同款奔驰新车,购买方式依旧是贷款方式;
2)对该车主之前支付的15000余元金融服务费全额退款;
3)赠送该车主十年一对一的VIP服务;
4)为该车主补办生日,费用由奔驰方全额支付;
5)支付交通补偿费用共计10000元。
奔驰方面还主动提出,邀请该车主参观奔驰在德国的工厂和流水线,了解相关流程。
戴姆勒中国区主管Troska在上海车展上表示,就中国客户投诉的梅赛迪斯金融部门问题表示道歉,并暂停了涉事4S店的经销权,进行停业整顿,今后能不能继续销售需要综合考量。当地有关部门也表示,将加大执法力度,打击行业乱象,并对车辆进行鉴定工作。
从奔驰方面给出的解决方案,说明该车主这一场大闹4S店维权算是成功了。此前女车主提出的8项诉求如下:
1、调查该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售期间的基本情况;
2、车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;
3、没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三宝问题,我们也愿意接受。我们合法维权;
4、调查4S店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;
5、规范汽车行业车辆PDI检查,与从业人员素质;
6、奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明;
7、对个人精神方面的损害给予赔偿;
8、对汽车行业销售方面乱象进行整治,维护消费者合法权益。
牛逼奔驰
这次奔驰漏油事件暴露出的金融服务费是什么,对今后此行业有影响吗?奔驰事件曝光后的思索:
1.声量和霸气似乎是解决纠纷最好的选择。真的,讲理还不太适合处理这类纠纷,不关乎道理,关乎的是人性和利益。
2.你的理于自己是第一次,对商家也许是N多次。所以,在处理的经验、等待的时间、你的疑义、对你愤怒火候的把握…商家比我们丰富得多。其实,不是秀才遇到兵的问题,是秀才根本看不到兵,你的是一堵墙。一堵看不见,但靠自己无法逾越的高墙。
3.奔驰品牌在处理各类危机事件上,可以说久经沙场。一个品牌如强大到已渗透进每位消费者的基因里,就是消费者的一部分了。这种基因是:高贵、身份、完美、最高峰、让人羡慕、奋斗的战利品…
4.品牌的背后是文化,文化的背后是市井风情。奔驰不会因为一两件事把品牌做出局,如同贵族的成长和消亡…但,如果贵族每次都是:爷就是不讲理了、给你指条讲理的道你也不能怎么样…也不见得就不没落。
3.不了解研究生女士和解背后的是金钱,还是心态,我想两者都有吧…事件既然放大到如此,真实的世界也是我们应该知道的,这是媒体的责任,品牌方的担当,更是彰显的社会进步。
奔驰这次漏油事件会导致你不买奔驰吗?销量会大跌吗?奔驰漏油事件或许会改变部分人对奔驰汽车的看法,从而投向其他豪华品牌汽车。毕竟无独有偶,有一则有二,而且4S店的处理方式及态度不免让人生畏。
但是毕竟还是握手言和了,女车主得到了可以接受的条件而和解,所以无形又打消了部分人的顾虑。
而且从本次上海车展看,奔驰展馆似乎没有因漏油事件而变得惨淡,而且依旧高朋满座。而且试驾,训问者依旧很多。所以,销量应该受到影响,但是应该不会大跌。
欢迎大家评论区留言评论讨论,我们也期待下个月出本月销量,咱们再拭目以待吧
预测奔驰漏油事件原因和处理结果?昨天听了个录音,大概是当地政府出面座谈,调节。但奔驰4s店代表姿态仍旧傲娇!完全听不出解决办法和诚意。而对奔驰女的问题基本就是保持沉默,最后一个好像是政府代表,说了几句模棱两可的话搪塞过去了。
最搞笑的是,据说央视记者要采访,竟然被拒绝!话说,这得是多大的勇气啊!
然后被央视不断点名,并且开了专场!!!
奔驰如果现在迅速公关,压制舆论,给奔驰女示弱,并赔偿。花钱弄几个热搜,把这个事件冷却下来。也许还有希望。
否则,现在全国人民都在看这个事情,不太可能不了了之。特别是央视专场!好像没有什么人能有这么大的能量,能摆平央视!如果确实有这个背景和能量,央视应该不会弄这么大的动静。弄不好,商业欺诈,偷税漏税,打黑除恶都能弄出来!
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。
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