疫情使豪侈操行业遭受紧张打击消费者价值不雅也产生了改变
疫情使豪侈操行业遭受紧张打击,消费者价值不雅也产生了改变
新冠疫情大年夜流行使许多行业陷入危机模式,而豪侈操行业就是其中之一。 Sanna说:“这将是一场盛大年夜的聚会,它将像我们从未见过的一样。我以为,所有豪侈品牌都应为此做准备。” 咨询公司Spark Ideas的创始人兼首席执行官Malinda Sanna暗示,在美国经济陷入螺旋形下滑之际,消费者不再炫耀本身的高等包包或汽车,而是在在家订购商品时展示本身的“健康”。“健康和活力……是一种新的豪侈品。任何情势的符号或表示都是完全容许的。” 咨询公司麦肯锡的一项评估显示,由于受到疫情导致的封锁,消费者的付出在放缓。他们预测,2020年全球豪侈品市场将同比萎缩35%至39%。500)this.width=500' align='center' hspace=10 vspace=10 rel='nofollow'/>品牌服装咨询公司Coley Porter Bell首席执行官Vicky Bullen暗示:“打扮、买新衣服和紧跟潮流很是依赖于社交勾当,例如上班、外出、参与聚会以及只是被别人看到。”“假如不克不及够被任何人看到,那尚有什么意义?”她补充说。 未来可能会有更好的动静。麦肯锡的陈诉显示,消费者可能会更快返回全价采办高等商品,就像他们在2008年金融危机之后那样。到2021年,跳动外汇,预计正增长1%至4%。虽然一些消费者可能着眼于可连续成长,采办“更少、更好的东西”,但其他人会大年夜肆挥霍。 随着上海等城市的开放越来越多,跳动外汇,购物者纷歧定涌向实体店。Sanna说,举行体温查抄和戴口罩与逛豪华精品店并不相称。“所有这些都不是一种豪侈的体验。”相反,业绩好的品牌将是那些贩卖助理与客户关系紧密亲密的品牌。“现在贩卖助理可以通过发短信的方式一对一地接洽他们的高价值客户。而这些关系现在就像金子一样贵重。” Robins指出,即使在大年夜流行期间,人们对高级时装的巴望也并非总是受到抑制。当耐克与豪侈品牌迪奥合作推出Air Jordan 1 OG运动鞋时,据报道上个月有超过500万人注册采办。她说:“某些行为没有改变,反而变得更加紧张。稀有仍然是欲望的强大年夜驱动力。” 咨询公司Interbrand Group的全球首席学习和文化官Rebecca Robins暗示,在大年夜流行后表现良好的商品,可能会被称为“低调的豪侈品”。她说道:“我们已经看到了低调奢华和轻描淡写的回复,爱马仕、普拉达和宝缇嘉等品牌更永恒的美学就是明证。”
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