南都金融智库产品周|哪家银行APP理财风险揭示最不到位?

想你所想、给你所需。南都金融研究所(NDFI)在金融消费领域的观察、研究总能快人一步。在2月底举行的南都金融智库产品春季发布周上,《2019年手机银行理财风险报告》即将亮相。

为什么要关注这个方向?如何做出真实可靠的调查?准备运用哪些调查研究办法?又将拿出怎样一份报告?对手机银行理财有什么帮助?对于读者、机构最为关心的这些问题,南都记者在此一一揭秘!

更具专业性:多种方式采集海量数据

随着移动技术的发展,手机银行日益成为众多投资者首选的业务办理渠道,极大地减轻了银行物理网点的压力。同时,购买银行理财的主阵地也逐步转移到手机银行。

但南都记者关注到,在手机银行、直销银行等网络渠道购买银行理财的最大风险在于,投资人自身的理财知识匮乏,对理财一知半解,不当操作下很容易买到超出自身风险承受能力的理财产品。特别是在资管新规、银行理财新规全面落地后,“卖者有责、买者自负”的理念被强调,但当前正处于转型阵痛期中,理财纠纷频发也困扰着投资者、银行和监管机构。

南都记者展开此次调研,就是希望摸底广大投资者在手机银行购买理财的真实行为习惯,是否明确了解其中风险?银行在移动端销售理财时风险揭示又是否充分?当前买卖双方在手机银行理财风险上各自存在哪些问题?

对此,南都记者将通过线上调查问卷+线下深度一对一访谈+大数据抓取等维度展开调研。其中,线上调查问卷主要针对投资者在手机银行购买理财展开调查,逐一了解投资者个人画像、购买行为习惯、购买体验、曾出现的纠纷等情况。同时,根据投资者问卷结果,将对20家银行驻粤机构相关负责人展开一对一深度访谈,深入调研当前银行在手机银行风险揭示上的工作思路和困境。

此外,南都记者还将通过大数据技术抓取网络上的手机银行、购买理财、纠纷、风险揭示等关键词,透视当前主要热点。并针对调研发现的问题,给出银行做风险揭示、投资者教育的更有效解决办法,以及更好地提升投资者的风险意识和自负其责意识的建议。

更具影响力:打造金融机构决策智库

为了更好地向“智库化”方向转型,南都金融研究所在传播渠道和方式上积极创新,充分结合新、旧媒体的优势进行升级,从原有的“媒体导向”转变为“智库导向”。

2019年全面升级的“南都金融智库产品春季发布周”,不仅将在报纸上集中展示智库产品成果,还将通过南都官方微博、微信号,以及南都APP、君子i财微信公众号等渠道全面呈现;并首次运用短视频、H5等交互型传播产品进行传播,在扩大影响力的同时,让读者与智库产品的交互性更强。

除了在春季发布周上推出《2019年手机银行理财风险报告》外,南都金融研究所还将举办银行业专题研讨会,邀请银行业监管部门、行业协会,以及数十家广东主流商业银行的相关负责人,就手机银行APP、银行理财等问题展开深入研讨。届时,还会通过南都APP的“南都经济”号进行同步直播。

事实上,自2016年开始,南都金融研究所已经连续三年推出系列白皮书。仅银行业就发布了《2016年广东省银行业消费调查白皮书》、《2017年南都智慧银行惠民发展水平白皮书》、《2018年银行理财白皮书》3份白皮书,累计回收问卷高达12000份,深度访谈了近30位银行高管及部门负责人。

经过广泛、深入、专业调查形成的3份调查报告一经发布,就引起了业内的强势围观。南都记者也注意到,这一系列调查报告之所以引发行业热议的重要原因,在于权威和专业。南都金融研究所在推出每份调查报告的背后,都是历经一个多月的线上线下调查,在数万份问卷调查和行业深度访谈的基础上制作而成,是一次前所未有的银行业调查,对银行业发展极具指引价值。

南都金融研究所经过三年沉淀全新升级推出“南都金融智库产品春季发布周”,就是希望通过与金融监管部门、各金融行业协会及各大高校密切合作,对行业的全方位洞察和分析。同时,为监管部门、金融机构提供详细实用的报告以及决策依据。

策划:谢艳霞

执行:NDFI银行课题组

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