据媒体报道,3月31日凌晨,南昌遭遇了非常猛烈的狂风暴雨,导致处在高层住户的门窗、床垫、家具等被席卷户外,甚至将还在熟睡的业主也一同被刮走,造成多人坠亡遇难,令人扼腕叹息。

门窗安全无小事,南昌强对流天气引发全社会对于门窗安全的深思。近年来,全国各地的门窗安全事故屡见不鲜,严重影响到消费者的生命财产安全,这一连串的悲剧再次敲响了门窗安全的警钟。

那么,门窗商家又该如何严守门窗安全质量,确保门窗安装售后无忧?

一、门窗安装问题频发,亟待各方重视

据门窗行业专家指出,该小区造成出这次事故的原因,很有可能与门窗安装不当有关。据张博士介绍,该小区阳台窗采用拼樘窗设计,但安装时未严格按照规范进行,导致窗户牢固度不足,难以承受大风压力。他强调,拼樘窗在拼接处应安装加强拼樘梃,并与主体结构牢固连接,以确保安全。然而,在实际工程中,为了节约成本,这些关键步骤往往被忽视。

玻璃的安装是影响门窗安全的重要因素之一。玻璃与框架的连接应可靠,玻璃材料本身也应符合安全标准。但一些工程在门窗安装过程中存在玻璃与框架连接不牢、玻璃材料不达标等问题,最终带来多重隐患。

门窗安装不小事,一直以来事故频发,主要体现在这几个方面:一是窗户在强风压力下容易松动、脱落,对居住者构成直接威胁;二是窗户密封性差,影响室内隔音、保温效果,降低居住舒适度;三是长期使用中,安装不当的门窗可能出现变形、开裂等问题,进一步加剧安全隐患。

因此,门窗商家和施工单位更应该重视门窗安装问题,严格按照规范操作,确保门窗质量和安全,保障消费者的生命财产安全,避免此类事件再次发生。

二、门窗安全质量,怎样确保万无一失

门窗是家居安全的第一道防线,与外面的恶劣天气隔绝,让家居环境更舒适。但门窗同时也是家居建筑中较为薄弱的一环,消费者和门窗企业都应该重视起来,携手打造安全可靠的居家生活。

对于消费者来说,选择一款优质、坚固、耐用、风压性能优越的门窗产品十分有必要,尤其是高层或沿海地区的住户,更应该选择具有高强度恶化良好抗风压性能的玻璃。此外,锁具与配件的选用也至关重要,它们直接关系着门窗的安全性能。消费者应倾向于选择具有防护功能的锁具和高质量的五金配件,确保门窗的稳固与可靠。

对于门窗经销商而言,他们在保障门窗安全方面扮演重要的角色,更应保障所销售的门窗产品质量上乘,并符合相关标准要求,这包括对于进货渠道严格把关,避免劣质产品流入市场。同时,门窗商家还应提供专业的建议和服务,根据消费者的需求和实际情况,推荐适合的门窗产品。对于安装售后环节,商家应确保安装人员具备专业技能和知识,能够按照规范和要求进行安装,避免安装不当导致的安全隐患。

三、门窗的安装与售后,如何有效保障

门窗作为半成品,其装饰效果与性能需要通过精确的测量、巧妙的设计以及专业的安装等环节得以充分发挥。然而,当前门窗行业服务标准不一,安装技术水平参差不齐,缺乏足够的专业性。

随着消费者对服务意识的日益提升,他们渴望享受一站式门窗安装服务,以满足便捷、高效的需求。因此,门窗产业亟待进行服务升级,构建更加规范、专业的安装服务体系,以满足消费者的共同期待。

缺乏完善的全国化服务系统一直是门窗厂商的短板,奇兵到家作为国内优质的售后服务平台,提供全国上门安装、维修、配送、测量服务。灯具企业和商家可通过奇兵到家平台优化升级售后服务,为全国客户匹配专业的门窗安装师傅,保障门窗安装维修质量。

专业的售后服务应交由靠谱、可信赖的第三方售后平台来解决,对于门窗企业来说,和专业的第三方安装维修服务平台——奇兵到家平台达成长期合作,既可以减轻售后负担,也能够更专注于自身产品创新和市场拓展,实现从销售、安装到回收、维修的全流程服务覆盖,完成企业生态全链路的可持续发展。

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